2024湖南郴州导游资格证题库
2024-08-07 10:44:45
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1、在导游过程中可能因工作失误或意想不到的事情，造成游客不悦甚至不满，此时导游员首先要想到的是如何( )。
A、是非分明、毫无隐讳的给予答复，以澄清对方的怨恨和误解
B、息事宁人，消除怨恨和误会，求得谅解
C、予以回避，用其他话题将问题一带而过
D、说明原因，据理力争，防止承担违约责任
答案：B
2、我国公务护照由公安部门颁发。（ ）
答案：B
3、若旅行社不按照《旅行社条例》的规定向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，按照( )的有关规定处理。
A、《旅行社条例》
B、《导游人员管理条例》
C、《中华人民共和国劳动法》
D、《中华人民共和国劳动合同法》
答案：D
4、原名“吓煞人香”，后经康熙皇帝改名的名茶为（）
A、西湖龙井
B、黄山毛峰
C、太湖碧螺春
D、祁门红茶
答案：C
5、（ ）被誉为“睁眼看世界第一人”。
A、严复
B、林则徐
C、郑成功
D、陈景润
答案：B
6、以下剧种属于我国五大戏剧剧种的是（）？
A、京剧
B、昆曲
C、越剧
D、豫剧
E、黄梅戏
答案：ACDE
7、（ ）位于林州林滤山中，地势险峻，工程宏伟，达到了“雄者愈雄，险者愈险”的审美高度，被中外游人誉为“人工天河”“当代万里长城”“世界第八大奇迹。
A、桃花谷
B、冰冰背
C、王相岩
D、红旗渠
答案：D
8、（ ）,几乎适用于一切社交和商务活动场合，这也是导游最常用的鞠躬方式。
A、三鞠躬
B、45°鞠躬
C、60°鞠躬
D、深鞠一躬（15°~90°)
答案：D
9、“四季假山”“五条龙墙”分别位于( )。
A、个园、豫园
B、拙政园、留园
C、可园、寄畅园
D、网师园、狮子林
答案：A
10、游客对旅游目的地社会文化等方面的了解主要是通过导游的( )来实现的。
A、言行
B、讲解
C、介绍
D、翻译
E、导游
答案：BCD
11、下列关于我国少数民族文化说法不正确的有( )。
A、在服饰方面最讲究银饰的少数民族是彝族
B、藏族、蒙古族、维吾尔族同属于阿尔泰语系
C、喜跳孔雀舞的少数民族是苗族
D、彝族、纳西族、德昂族、基诺族都过火把节
E、傣族忌讳骑马进寨子
答案：ABCD
12、实地口语导游将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（）。
A、图文声像导游种类较少
B、图文声像导游发展落后
C、现场导游情况复杂多变
D、服务对象是有思想的游客
E、旅游是一种情感交流关系
答案：CDE
13、对突发事件进行分级，一方面是为了便于实行“分级负责、分级响应”措施的落实，另一方面是为了尊重特殊行业管理的特殊性、专业性、灵活性的工作要求。（ ）
A、正确
B、错误
答案：A
14、（ ）是食品安全的第一责任人，有防范食品安全事故发生的义务。
A、食品生产企业
B、食品经营企业
C、政府部门
D、食品生产经营企业
答案：D
15、以下对甘肃省基本概况的描述，正确的有（）。
A、甘肃养马历史悠久，自汉至今一直是我国养马业的重地
B、甘肃风力资源丰富，瓜州有“世界风库”之称
C、中国旅游标志“铜奔马”出土与甘肃省武威市
D、甘肃省河流分属黄河、长江、内陆河3个流域
E、有“天下黄土第一塬”之称的——董志塬，位于甘肃陇东
答案：ABCDE
16、两岁以下婴儿随父母乘坐飞机旅行时，可免费携带行李( )千克。
A、0
B、10
C、20
D、30
答案：A
17、“一关四检”：“一关”是指海关；“四检”是指对入出我国国（边）境的外国人进行海关检查、安全检查、卫生检疫、动植物检疫。 ( )
A、正确
B、错误
答案：B
18、天津是海河五大支流（ ）的汇合处和入海口，素有“九河下梢”“河海要冲”之称。
A、子牙河
B、南运河
C、大清河
D、永定河
E、北运河
答案：BCDE
19、中国第一家旅行社、新中国第一家旅行社、中国国际旅行社成立的时间分别是（ ）。
A、1923年、1954年、1974年
B、1927年、1949年、1974年
C、1927年、1954年、1980年
D、1927年、1949年、1954年
答案：D
20、根据国务院令，从2008年1月1日起，除春节外，（ ）、（ ），（ ）等传统节日也成为全国性法定节日。
A、清明节
B、端午节
C、中秋节
D、植树节
E、重阳节
答案：ABC
21、游客如果被（ ）蜇伤，会引起伤者局部或者全身的中毒反应，重者可能出现胃出血，甚至昏迷。
A、黄蜂
B、毒蜘蛛
C、蜈蚣
D、蝎子
答案：D
22、中国的普通护照由( )部门颁发。
A、公安
B、外交
C、商务
D、海关
答案：A
23、全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的（），保证旅游团的旅游行程能够安全、顺利地完成。
A、力度
B、方式
C、节奏
D、频率
答案：C
24、旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应( )。
A、同意其要求，但陪同一起划船
B、婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
C、让游客去问领队，由领队决定
D、说明为了安全，不能同意其要求
答案：D
25、以下为清朝洋务运动代表人物的是( )。
A、康有为
B、梁启超
C、谭嗣同
D、曾国藩
答案：D
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