广东阳江网约车宝典
2024-02-23 16:52:44
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1、驾驶员情感包括道德、理智感和美德感，对交通安全有着重要影响
A、正确
B、错误
答案：A
2、乘客需要临时下车，驾驶员询问乘客服务用语是您需要等候么？
A、正确
B、错误
答案：A
3、请您需要打开空调么？是网络预约出租车驾驶员标准服务用语。
A、正确
B、错误
答案：A
4、乘客要求在禁停区域停车，驾驶员告诉乘客不能停车的 服务用语是对不起，这里不允许停车
A、正确
B、错误
答案：A
5、请您稍等。粤语表达是（ ）
A、唔该你等一阵
B、等一等
C、多谢！/唔该！
D、
答案：A
6、网约车平台公司和驾驶员提供经营服务应当符合国家那 些不得途中甩客或者故意绕道行驶、不得违规收费、不得对举 报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为有关运营服务标准
A、正确
B、错误
答案：A
7、下午好！驾驶员英文服务用语是（Good afternoon！）。
A、正确
B、错误
答案：A
8、《网络预约出租汽车管理办法》从 2016 年 11 月 1 日开始施行
A、正确
B、错误
答案：A
9、申请拟从事网约车经营的车辆，应当符合 条件。（ ）
A、7座及以下乘用车、车辆使用性质登记为预约出租客运
B、安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置，车载卫星定位装置应符合JT/T794及其他有关规定
C、首次申请时车辆初次注册登记《机动车行驶证》之日至申请车辆使用性质变更登记为预约出租客运之日未满4年，且行驶公里数未满30万公里的车辆
D、车辆排气量达到1.6L（或1.4T）及以上，轴距达到2650mm及以上，新能源车辆轴距达到2550mm及以上
答案：ABCD
10、“南海一号”博物馆位于阳西县沙扒镇。（ ）
A、正确
B、错误
答案：B
11、阳江是1988年设市的。（ ）
A、正确
B、错误
答案：A
12、网络预约出租汽车驾驶员从业资格证不得转借、出租、涂改、伪造或者变造。
A、正确
B、错误
答案：A
13、网约车驾驶员违反本规定，有下列情形之一的，由县级 以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以 50 元以上 200 元以下罚款未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的、途中甩客或者故意绕道行驶的、违规收费的、对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的
A、正确
B、错误
答案：A
14、网络预约出租汽车行业是典型的服务行业，驾驶员从业 期间应树立安全行车、诚实守信、文明服务的从业意识。
A、正确
B、错误
答案：A
15、网约车行驶里程达到 60 万千米时强制报废。行驶里程未达到 60 万千米但使用年限达到 8 年时，退出网约车经营。
A、正确
B、错误
答案：A
16、驾驶网络预约出租车突遇地震时，应沉着冷静，组织乘客尽快下车，选择空旷地段蹲下或扒下，以免摔倒。（ ）
A、正确
B、错误
答案：A
17、大澳古渔村位于 。（ ）
A、阳东区东平镇
B、海陵岛经济开发试验区闸坡镇
C、阳西县溪头镇
D、阳东区新洲镇
答案：A
18、下列做法能体现网络预约出租车驾驶员具有良好心理素质的是 。（ ）
A、因家庭矛盾内心抑郁时，不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时，频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时，剧理力争，盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时，能够迅速调节，尽量做到平心静气
答案：D
19、麻烦一下，我找陈先生。粤语表达是（ ）
A、我稳陈先生
B、你稳边个
C、唔该，我想稳陈先生
D、
答案：C
20、违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，予以警告，并处以10000元以上30000元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。（ ）
A、未取得经营许可，擅自从事或者变相从事网约车经营活动的
B、伪造、变造或者使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的
C、按照规定配置带卫星定位功能的行车记录仪、安全防范装置设施等
D、途中甩客或者故意绕道行驶
答案：AB
21、网络预约出租汽车未经乘客同意可以招揽他人同乘
A、正确
B、错误
答案：B
22、网络预约出租汽车驾驶员一边驾车，一边打手持电话是违法行为。（ ）
A、正确
B、错误
答案：A
23、阳江市妇幼保健院位于阳江市区 路。（ ）
A、环城路
B、富康路
C、东门路
D、东风二路
答案：B
24、网络预约出租汽车营运途中，若车里已有客人，坐位尚有空的情况下，可以再招人同乘。（ ）
A、正确
B、错误
答案：B
25、您好！请上车。是网络预约出租车驾驶员服务标准用语。
A、正确
B、错误
答案：A
26、驾驶员饮酒会影响中枢神经系统，导致注意力、反应能 力、判断能力下降
A、正确
B、错误
答案：A
27、乘客目的地到了，驾驶员提醒乘客服务文明用语是以下哪句？（ ）
A、到了。
B、是这吧？
C、您的目的地到了。
D、
答案：C
28、逆水赛龙舟是江城一项源远流长的文化体育活动，被省评为非物质 文化遗产
A、正确
B、错误
答案：A
29、早上好!驾驶员英文服务用语是（Good morning！）。
A、正确
B、错误
答案：A
30、很高兴为您服务。驾驶员英文服务用语是（It's my pleasure to serve for you.）。
A、正确
B、错误
答案：A
31、网络预约出租车驾驶员没有规范用语，按日常用语随便使用就行。
A、正确
B、错误
答案：B
32、凌霄岩是阳春市著名旅游景点，是阳春八大景区之首，号称“南国第一洞府”。( )
A、正确
B、错误
答案：A
33、使用伪造、变造、失效的《网络预约出租汽车运输证》《网络预约出租汽车驾驶员证》从事网约车经营活动的,并处以 以下罚款。（ ）
A、200元以上500元
B、1000元以上2000元
C、5000元以上10000元
D、10000元以上30000元
答案：D
34、请系好安全带。驾驶员英文服务用语是（ ）
A、fasten seat belt.
B、Please fasten your seat belt.
C、Good morning！
D、
答案：B
35、遇有乘客语言不通，无法确认目的地时，驾驶员应该耐 心做好服务工作、向所在网约车平台公司求助、通过书面形式交流、通过GPS 平台选择规划线路。
A、正确
B、错误
答案：A
36、阳江著名的岭南画派一代宗师是哪位？（ ）
A、何士德
B、苏天赐
C、吕如雄
D、关山月
答案：D
37、请问您去哪儿？请系好安全带等驾驶员服务用语是哪个规定要求的？（ ）
A、《出租汽车经营服务管理》办法
B、《道路运输从业人员管理规定》
C、《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》
D、《广东省出租汽车管理办法》
答案：A
38、驾驶员驾驶车辆时保持心情舒畅、平心静气，有助于安全行车。（ ）
A、正确
B、错误
答案：A
39、驾驶员饮酒会影响中枢神经系统，导致 下降。（ ）
A、驾驶经历
B、注意力
C、反应能力
D、判断能力
答案：BCD
40、《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》自 2016年 11 月 1 日起实施
A、正确
B、错误
答案：B
41、网约车驾驶员违反本规定，有下列情形之一的，由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正，对每次违法行为处以50元以上200元以下罚款。（ ）
A、未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》的
B、途中甩客或者故意绕道行驶的
C、违规收费的
D、对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的
答案：ABCD
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